25-05-2020

A Coviran e a Cruz Vermelha juntaram-se na campanha de angariação de alimentos e produtos de cuidados pessoais para doar às pessoas mais vulneráveis. A iniciativa “Ajude quem ajuda”, que decorreu entre os dias 11 e 17 de maio, em Portugal, permitiu que sócios e clientes recolhessem para esta causa cerca de 2.700 quilos.

25-05-2020

A Sonae Sierra lança um serviço gratuito de drive-in nos parques de estacionamento dos centros comerciais que gere, para que os visitantes, depois de terem feito a sua encomenda online ou por telefone, possam recolher as suas compras sem sair do carro. Até ao momento, há 82 marcas aderentes, em 143 lojas.

25-05-2020

A Mercadona lança uma campanha de agradecimento aos vizinhos de comércio, “que fazem a economia avançar e que contribuem para um melhor regresso à normalidade”.

22-05-2020

Para os clientes que pretendam adquirir, no momento, artigos que se encontram na loja online, o El Corte Inglés criou o serviço “Aqui e Agora” que permite a aquisição desses produtos desde que estes estejam em stock nas lojas físicas de Lisboa e Gaia.

20-05-2020

O design do site, as questões de segurança e privacidade dos dados e o serviço de entregas são os atributos mais valorizados pelos consumidores no comércio online. As conclusões são de um novo estudo da Nova Information Management School (NOVA IMS).

20-05-2020

A FNAC e o CaixaBank Payments & Consumer implementaram um novo sistema de pagamento nas lojas físicas da marca, o Apple Pay. Desta forma, os consumidores deixam de precisar de mexer em dinheiro ou cartões no momento de compra.

20-05-2020

A Google Portugal iniciou o Retail Export Accelerator Program, um programa orientado para as retalhistas portuguesas, cujo objetivo é proporcionar-lhes os recursos e as ferramentas de que precisam para o seu crescimento e aceleração dos seus processos de internacionalização. As empresas que integram o projeto são: Continente, Dott, Hôma, Lion of Porches, Mr. Blue, PCDIGA e Zippy.  

19-05-2020

Pratos, tigelas, copos, talheres e palhinhas descartáveis estão a deixar de ser vendidos pela Auchan Retail Portugal, que, de acordo com a sua estratégia “Menos plástico, Melhor uso”, os está a substituir por artigos biodegradáveis e reutilizáveis da linha Actuel Green.

18-05-2020

Durante o ano de 2019, a Coviran reciclou 1.006 toneladas de cartão, plástico e paletes, mais 67,7 toneladas do que no ano anterior.  Dados lançados no Dia Mundial da Reciclagem, 17 de maio, dão conta de que foram também reutilizados 600 quilos de materiais perigosos, como baterias e óleos.

18-05-2020

Os bens de grande consumo totalizaram vendas na ordem dos 169 milhões de euros, entre 20 e 26 de abril de 2020, registando um aumento de 8% face ao período homólogo, e uma variação de -1% comparativamente à semana anterior. De acordo com o Barómetro semanal da consultora Nielsen, a Alimentação é a área de maior crescimento, seguida da das Bebidas.

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Entrevista em Destaque

Fernando Viana, presidente do CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Fazer valer os direitos dos consumidores sem colocar em causa os da empresa. É esta a missão do CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, cujo presidente, Fernando Viana, gostaria de ver mais empresas com estatuto de adesão plena e, entre elas, as do setor da distribuição, até porque são a segunda fonte de reclamações. No sentido de alterar este cenário, trabalha em parceria com a APED.

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