O estudo envolveu oito mil consumidores em seis países - França, Alemanha, Itália, Polónia, Espanha e Reino Unido.
Além disso, a maioria – 91% - também manifestou confiança no comércio online, estando igualmente a reconsiderar alguns hábitos de compra. Assim, 52% disseram que foram “ver montras” ou que criaram uma lista de desejos durante o confinamento. Metade da amostra disse ter procurado “pechinchas” online.
Mais de metade dos inquiridos planeiam comprar online produtos de mercearia (62%), produtos de higiene (63%) e produtos para a casa e jardim (63%), nos próximos seis meses, tanto ou mais do que antes.
A sustentabilidade é uma das razões que leva a esta opção.
Fonte: HK Strategies