A Obsess é uma nova plataforma online, que agrega várias lojas virtuais com imagens fotorrealistas dos produtos. O site usa realidade virtual para oferecer uma experiência de compra em 360º.
A GS1 Portugal – Codipor, organização responsável pela introdução do código de barras, vai realizar o Fórum Digital Engagement, esta quinta-feira, 11 de julho, na sua sede, no Campus do Lumiar, em Lisboa. Com o tema "Consumer Journey: O Consumidor no Centro da Transformação Digital”, a iniciativa vai debater os desafios e casos sucesso nesta era.
Mais de 80% das empresas mundiais vão investir em chatbots, e nove em 10 acreditam que as soluções self-service terão o crescimento mais rápido no apoio ao cliente, até 2021. As conclusões são do relatório “The State of Native Customer Experience Report”, da startup portuguesa Unbabel, o qual revela que a “velocidade média de resposta” já não é o padrão que mede a assistência ao cliente.
A Empack and Transport & Logistics, feira destinada a profissionais das áreas da embalagem, armazenagem, manutenção e logística, está marcada para 18 e 19 de setembro, na Exponor, em Matosinhos.
O Carrefour abriu a sua própria versão da Amazon Go na sua sede, em Massy, França. Trata-se de um estabelecimento automatizado chamado Carrefour Flash, que funciona através de uma rede de câmaras e sensores que permitem que o cliente pague as suas compras por reconhecimento facial.
A SIBS, empresa responsável pela gestão do Multibanco, disponibiliza um novo Portal de Indicadores de Consumo. Em paralelo, lançam o SIBS Analytics, um serviço de Business Intelligence, que disponibiliza as estatísticas da firma para estudos académicos ou para suporte à formulação de decisões de negócio empresariais.
